DTC模式的优势和风险是什么?
传统品牌都在转型做DTC,究竟有什么优势,预计会遇到具体什么样的风险,有没有具体的案例?说来听听!
也可能有风险点的,比如:消费者需求变化快速,可能导致库存积压。需要投入大量资金进行品牌建设和市场营销。与传统渠道的竞争可能会面临压力。对于市场变化的应对能力要求更高等
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DTC模式有优势很多:
直接面对消费者,减少中间环节;
能够更好地掌握消费者数据和需求,实现精准营销;
能够实现更高的毛利率,因为省去了中间商的费用;
能够打造品牌,提高品牌知名度和忠诚度。
Nike是典型的服装品牌转型DTC模式的成功案例之一。这种模式使得Nike能够更直观地看到消费者积累的数据,并根据数据更高效地对产品、用户体验和营销策略进行调整,从而提高整体公司的运营效率和用户留存率。
Nike成功转型DTC做对了以下几点:
坚定DTC方向:从2017年正式提出DTC以来,Nike在数字业务营收占比不断攀升,并在2021财年达到了38.7%。此外,Nike在2021年正式宣布进入CDO全新的数字化赋能阶段CDA,进一步加注自有渠道,并强调与客户进行更好的沟通。
构建技术生态:Nike通过使用、投资或并购各类技术、内容、数据分析SaaS公司,构建出了自己的技术生态。这种技术生态使得Nike能够获取丰富的用户数据,提升用户体验、优化营销策略,以及发布和推广新品。
推出SNKRS:Nike推出SNKRS向消费者直接销售商品,进一步增强了与消费者的联系。
缩减传统渠道数量:Nike可以如此轻易地削减批发合作伙伴,原因很简单:需求仍然非常高。
品牌转型DTC会面临很多压力和难点,
一是缺乏品牌认知,需要投入大量资源进行品牌推广。
二是随着DTC模式的兴起,竞争也变得越来越激烈,新进入的品牌可能需要投入更多的资源来获取市场份额。
三是客户留存难度大,由于消费者越来越注重个性化和差异化,他们可能更容易转向其他品牌。
四是技术投入成本高,DTC模式需要投入大量资源进行技术研发和推广运营,往往比在淘宝、京东开个店的成本更高。